1. Titolare del trattamento
Il sito Merlin&Cie (https://merlinetcompagnie.com) è gestito da La Collectionnerie SAS.
Email: contact@merlinetcompagnie.com
2. Dati raccolti
Raccogliamo solo i dati necessari al funzionamento del sito e alla gestione degli ordini.
a) Navigazione sul sito
Durante la navigazione, tramite Matomo possono essere raccolti alcuni dati tecnici:
- pagine visitate;
- durata della visita;
- tipo di dispositivo e browser;
- dati di traffico anonimizzati.
In questo contesto non vengono raccolti dati personali direttamente identificabili.
b) Creazione account e ordini
Quando crei un account o effettui un ordine, possono essere raccolti i seguenti dati:
- nome e cognome;
- indirizzo postale;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- informazioni sull’ordine.
c) Pagamento
I pagamenti sono elaborati tramite fornitori sicuri come Stripe e PayPal.
Non memorizziamo mai i dati bancari.
3. Finalità del trattamento
I tuoi dati sono utilizzati per:
- elaborare e consegnare gli ordini;
- gestire il tuo account cliente;
- rispondere alle richieste;
- migliorare il sito e l’esperienza utente;
- garantire la sicurezza del sito.
4. Base giuridica
Il trattamento si basa su:
- esecuzione del contratto;
- legittimo interesse;
- obblighi di legge.
5. Conservazione dei dati
I dati dei clienti sono conservati per il periodo necessario al rispetto degli obblighi di legge.
I dati grezzi di navigazione sono conservati per un massimo di 365 giorni. I dati aggregati e anonimizzati possono essere conservati più a lungo per finalità statistiche.
6. Destinatari dei dati
I tuoi dati sono accessibili solo a La Collectionnerie SAS e ai fornitori tecnici strettamente necessari, in particolare per hosting e pagamenti.
Non viene effettuata alcuna vendita o trasmissione a terzi commerciali.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati.
8. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e limitazione del trattamento.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo: contact@merlinetcompagnie.com
9. Cookie
Il sito utilizza solo cookie necessari al suo funzionamento e uno strumento di analisi rispettoso della privacy configurato senza cookie.
10. Modifiche
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento.