1. Verantwoordelijke
De website Merlin&Cie (https://merlinetcompagnie.com) wordt beheerd door La Collectionnerie SAS.
E-mail: contact@merlinetcompagnie.com
2. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor de werking van de website en de verwerking van bestellingen.
a) Gebruik van de website
Tijdens het browsen kunnen via Matomo bepaalde technische gegevens worden verzameld:
- bezochte pagina’s;
- duur van het bezoek;
- type apparaat en browser;
- geanonimiseerde gebruiksgegevens.
In dit kader worden geen direct identificeerbare persoonsgegevens verzameld.
b) Account en bestelling
Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, kunnen de volgende gegevens worden verzameld:
- voor- en achternaam;
- postadres;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- bestelgegevens.
c) Betaling
Betalingen worden verwerkt via beveiligde aanbieders zoals Stripe en PayPal.
Wij slaan uw bankgegevens nooit op.
3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden gebruikt om:
- bestellingen te verwerken en te leveren;
- uw klantaccount te beheren;
- op uw vragen te antwoorden;
- de website en gebruikerservaring te verbeteren;
- de veiligheid van de website te waarborgen.
4. Rechtsgrond
De verwerking is gebaseerd op:
- uitvoering van de overeenkomst;
- gerechtvaardigd belang;
- wettelijke verplichtingen.
5. Bewaartermijn
Klantgegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Ruwe browsegegevens worden maximaal 365 dagen bewaard. Geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens kunnen langer worden bewaard voor statistische doeleinden.
6. Ontvangers van de gegevens
Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor La Collectionnerie SAS en technisch noodzakelijke dienstverleners, met name voor hosting en betalingen.
Er vindt geen verkoop of overdracht aan commerciële derden plaats.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.
8. Uw rechten
Volgens de AVG heeft u recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en beperking van de verwerking.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: contact@merlinetcompagnie.com
9. Cookies
De website gebruikt uitsluitend cookies die noodzakelijk zijn voor de werking ervan en een privacyvriendelijke analysetool die zonder cookies is ingesteld.
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan op elk moment worden bijgewerkt.