1. Responsable del tratamiento
El sitio Merlin&Cie (https://merlinetcompagnie.com) es gestionado por La Collectionnerie SAS.
Email: contact@merlinetcompagnie.com
2. Datos recopilados
Solo recopilamos los datos necesarios para el funcionamiento del sitio y la gestión de pedidos.
a) Navegación en el sitio
Durante la navegación, mediante Matomo pueden recopilarse ciertos datos técnicos:
- páginas visitadas;
- duración de la visita;
- tipo de dispositivo y navegador;
- datos de tráfico anonimizados.
En este contexto no se recopilan datos personales directamente identificables.
b) Creación de cuenta y pedidos
Cuando creas una cuenta o realizas un pedido, pueden recopilarse los siguientes datos:
- nombre y apellidos;
- dirección postal;
- correo electrónico;
- número de teléfono;
- información del pedido.
c) Pago
Los pagos se procesan mediante proveedores seguros como Stripe y PayPal.
Nunca almacenamos tus datos bancarios.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan para:
- procesar y entregar pedidos;
- gestionar tu cuenta de cliente;
- responder a tus solicitudes;
- mejorar el sitio y la experiencia del usuario;
- garantizar la seguridad del sitio.
4. Base legal
El tratamiento se basa en:
- la ejecución del contrato;
- el interés legítimo;
- las obligaciones legales.
5. Conservación de los datos
Los datos de clientes se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
Los datos brutos de navegación se conservan durante un máximo de 365 días. Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse durante más tiempo con fines estadísticos.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos solo son accesibles para La Collectionnerie SAS y los proveedores técnicos estrictamente necesarios, en particular para el alojamiento y el pago.
No se realiza ninguna venta ni cesión a terceros comerciales.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.
8. Tus derechos
De conformidad con el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: contact@merlinetcompagnie.com
9. Cookies
El sitio utiliza únicamente las cookies necesarias para su funcionamiento y una herramienta de análisis respetuosa con la privacidad configurada sin cookies.
10. Cambios
Esta política de privacidad puede actualizarse en cualquier momento.