Opmerking: Deze Nederlandse vertaling van het colofon en de algemene verkoopvoorwaarden wordt uitsluitend ter informatie verstrekt en is bedoeld voor klanten in Nederland en België. In geval van een geschil is alleen de Franse originele versie rechtsgeldig.
Colofon
De website merlinetcompagnie.com is eigendom van La Collectionnerie SAS:
- Bedrijfsnaam: La Collectionnerie SAS
- Rechtsvorm: vereenvoudigde naamloze vennootschap (SAS)
- Maatschappelijk kapitaal: €1.000
- Maatschappelijke zetel: 12 rue du Jura, 03300 Cusset, Frankrijk
- SIRET-nummer: 944 640 218 00011
- Handelsregister (RCS): Cusset
- Telefoon: 06 36 38 44 33
- E-mail: contact@merlinetcompagnie.com
- Verantwoordelijke uitgever: Caroline Mathivet
Hostingdienst
- Provider: O2switch
- SIRET: 510 909 807 00032
- Handelsregister (RCS): Clermont-Ferrand
- Rechtsvorm: SAS met een kapitaal van €100.000
- Geregistreerde telecomoperator (ARCEP): 09/2989 – AS50474
- Contact: support@o2switch.fr
Algemene verkoopvoorwaarden (AVV)
Artikel 1 – Doel
Deze algemene verkoopvoorwaarden (AVV) regelen de contractuele relatie tussen:
La Collectionnerie, een vereenvoudigde naamloze vennootschap (SAS) met een maatschappelijk kapitaal van €1.000, ingeschreven in het Franse handelsregister van Cusset onder nummer 944 640 218, met maatschappelijke zetel op 12 rue du Jura, 03300 Cusset, hierna “de Verkoper” genoemd, exploitant van de website www.merlinetcompagnie.com,
en
elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop doet via de website www.merlinetcompagnie.com, hierna “de Klant” of “de Koper” genoemd.
Elke bestelling op de website impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV. De Klant bevestigt dat hij vóór het plaatsen van de bestelling kennis heeft genomen van deze voorwaarden.
De AVV zijn op elk moment raadpleegbaar via: https://www.merlinetcompagnie.com/content/3-conditions-generales-de-vente
Artikel 2 – Producten
De producten die op de website www.merlinetcompagnie.com te koop worden aangeboden, zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. De Verkoper behoudt zich het recht voor om het assortiment op elk moment te wijzigen.
Elk product wordt beschreven op de website met zijn belangrijkste kenmerken. De foto’s zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kunnen niet volledig identiek zijn aan het echte product, met name wat betreft kleuren.
De producten worden aangeboden voor levering naar de landen die door de Verkoper worden bediend.
Artikel 3 – Prijzen
De op de website vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro, inclusief alle belastingen (btw inbegrepen), waaronder de btw volgens het tarief dat geldt op de dag van de bestelling.
Wijzigingen in het btw-tarief kunnen worden doorberekend in de productprijzen.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, die worden berekend en vermeld vóór de bevestiging van de bestelling.
De Verkoper behoudt zich het recht voor de prijzen op elk moment te wijzigen, maar de prijs die geldt op het moment van bevestiging van de bestelling blijft van kracht.
Vrijstelling van btw – uitvoer buiten de Europese Unie (artikel 262 I van het Franse CGI).
Bij levering in het bestemmingsland kunnen invoerrechten en belastingen worden geheven.
Artikel 4 – Bestelling en betaling
Voor elke bestelling moet de Klant een klantenaccount aanmaken. De Klant verbindt zich ertoe om correcte en volledige informatie te verstrekken.
De Klant kan bestellen via de website door de gewenste producten aan het winkelmandje toe te voegen en het bestelproces te volgen.
Aanvaarde betaalmethoden:
- Kredietkaart via het beveiligde systeem van PayPal
- PayPal-rekening
De bestelling wordt als definitief beschouwd zodra de betaling is gevalideerd. Een bevestiging van de bestelling wordt per e-mail naar de Klant gestuurd.
Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud
De Verkoper behoudt het eigendom van de verkochte producten totdat de volledige betaling is ontvangen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel L221-18 van de Franse consumentenwet heeft de Klant het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling de aankoop te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder kosten.
La Collectionnerie verlengt deze termijn vrijwillig tot 30 kalenderdagen.
De Klant kan zijn herroeping meedelen via elke ondubbelzinnige verklaring. De terugbetaling vindt plaats binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten of bewijs van verzending.
De retourkosten zijn voor rekening van de Klant.
Artikel 7 – Levering
De producten worden geleverd op het adres dat de Klant bij de bestelling heeft opgegeven.
De leveringen worden verzorgd door La Poste (Colissimo). De Klant ontvangt een trackingnummer.
De Verkoper verbindt zich ertoe de producten te leveren binnen maximaal 30 dagen. In geval van vertraging kan de Klant de verkoop ontbinden en terugbetaling vragen.
Het risico gaat over op de Klant zodra het pakket aan de vervoerder is overhandigd.
Artikel 8 – Garantie
Alle producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L217-3 en volgende van de Franse consumentenwet) en de garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek).
In geval van een defect of non-conform product kan de Klant het terugsturen naar de Verkoper, die zal overgaan tot vervanging of terugbetaling.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van internet (gegevensverlies, hacking, virussen, serviceonderbreking, enz.).
Artikel 10 – Intellectuele eigendom
Alle elementen van de website merlinetcompagnie.com (teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo, enz.) zijn het exclusieve eigendom van La Collectionnerie. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 11 – Persoonsgegevens
De Verkoper verwerkt de persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
De Klant heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid van zijn gegevens. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend per post of per e-mail via: contact@merlinetcompagnie.com
Artikel 12 – Klachten en bemiddeling
In geval van een geschil streven de Klant en de Verkoper ernaar om het in der minne op te lossen. De Klant dient hiervoor een schriftelijke klacht in bij de klantenservice van de Verkoper.
Als er binnen een redelijke termijn van één (1) maand geen oplossing wordt gevonden, kan de consument in de zin van artikel L.612-2 van de Franse consumentenwet gratis contact opnemen met de bevoegde bemiddelaar:
La Société Médiation Professionnelle
https://mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae – 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Frankrijk
Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze AVV worden beheerst door het Franse recht. In geval van een geschil en bij gebrek aan een minnelijke schikking zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd, volgens de regels van het gemeen recht.